Equisoft | Job Opportunities
Title
10.08.2017 to 22.08.2017
at P3
Montreal, Canada

Spécialiste de produit

Description du poste

Equisoft recherche activement de nouveaux talents! Relevant du Directeur des solutions de gestion de patrimoine, le Spécialiste de produit se doit de maintenir une compréhension approfondie de toutes les offres de solutions de gestion de patrimoine offertes par Equisoft dans le but de maximiser la satisfaction des clients et de soutenir l’évolution constante de nos produits. Vous êtes passionné par le service aux clients et vous aimez les défis? Faites-nous parvenir votre curriculum vitae !

Une journée type

  • En tant que principal agent de liaison auprès du client, le Spécialiste du produit doit avant tout fournir une assistance technique efficace par téléphone et par courriel auprès de nos clients commerciaux et individuels
  • Effectuer en temps opportun des tests d’assurance qualité (d’un point de vue d’affaires)
  • Assurer la maintenance des données reliées aux diverses applications
  • Développer et mettre à jour toutes les ressources liées au guide de l’utilisateur des solutions de gestion de patrimoine
  • Générer des statistiques d’utilisation mensuelles pour les diverses applications
  • Diriger des séances de formation sur les solutions de gestion de patrimoine, au besoin (en personne, par webinaire ou par téléphone)
  • Documenter et communiquer avec les autres membres de l’équipe :
    • Problèmes concernant le marché cible
    • Nouveaux produits compétitifs
    • Tendances du marché
  • Représenter occasionnellement Equisoft lors de conférences ou de séminaires pertinents

Les indispensables

  • 5+ années d’expérience dans l’industrie financière
  • Avoir une bonne compréhension de l’industrie des services financiers
  • Maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit)
  • Maîtrise d’une troisième langue (en particulier l’espagnol) est un atout et non une exigence
  • Être disposé et apte à interagir avec les clients de façon professionnelle sur une base quotidienne
  • Être apte à exceller dans un environnement stimulant et dynamique

Vos bénéfices

  • Rémunération concurrentielle
  • Gamme complète d’avantages sociaux
  • Horaires flexibles et espaces de travail collaboratifs
  • Développement de carrières
  • Possibilités d’assignations à l’international
  • Activités sociales et d’équipes variées

À propos d’Equisoft

Fondée en 1994, Equisoft se spécialise en conception et développement de solutions d’affaires numériques pour les secteurs de l’assurance et de la gestion de patrimoine. La société développe et commercialise des applications de première ligne (ÉlémentsAssuranceTM et ÉlémentsPatrimoineTM) reconnues pour leur technologie et leur interface utilisateur à la fine pointe de l’industrie, en plus d’agir comme partenaire d’intégration du système OIPA d’Oracle auprès d’une vingtaine d’assureurs à l’échelle mondiale. Pour compléter cette offre unique, Equisoft propose une expertise spécialisée en migration de données par l’intermédiaire de sa filiale, Universal Conversion Technologies (UCT). La société en pleine croissance emploie près de 300 professionnels établis au Canada, aux États-Unis, au Chili, en Afrique du Sud et en Inde.

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Merci d'avoir soumis votre candidature pour un emploi chez Equisoft. Nous contacterons les candidats retenus pour une entrevue. Meilleurs voeux de succès avec le processus! Et merci de votre intérêt pour une carrière chez Equisoft.