Séjournez au Fairmont Château Frontenac.
Elevate 2023 réunit des participants triés sur le volet qui s’échangeront des conseils concrets. Rejoignez nous au Château Frontenac après CAILBA.
Kerry Bodine is the co-author of Outside In: The Power of Putting Customers at the Center of Your Business and the CEO of Bodine & Co., a customer experience consulting firm. Her ideas, analysis, and expert opinions have appeared on sites like The Wall Street Journal, Harvard Business Review, Fast Company, Forbes, and USA Today. She holds a master’s degree in human-computer interaction — and has devoted her career to helping organizations realize the business value of customer centricity.
Elevate 2023 réunit des participants triés sur le volet qui s’échangeront des conseils concrets. Rejoignez nous au Château Frontenac après CAILBA.
2:00 PM-2:15 PM EST
Lieu : Salle de Bal
2:15 PM-3:45 PM EST
Conception créative : de nouvelles approches pour stimuler l’engagement, augmenter la productivité et créer de la valeur
Apprenez à exploiter le pouvoir de l’empathie, du prototypage et des essais dans un nouveau processus de prise de décision
Conférencière : Kerry Bodine
Lieu : Salle de Bal
3:45 PM-4:00 PM EST
4:00 PM-5:30 PM EST
Séance d’information sur le produit
Table ronde
Conférencière : Grace Ata and Bruno Leduc
Lieu : Salle de Bal
5:30 PM-5:45 PM
5:45 PM-6:30 PM EST
Le 19 avril – à Québec
Tracez la voie de l’avenir à coup d’innovation et de croissance accélérées
Elevate 2023 vous promet :
des allocutions par des invités spéciaux;
un panel d’élite composé de membres de l’industrie;
des conseils d’experts de l’industrie;
des occasions de réseautage avec les pairs.