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10.08.2017 to 22.08.2017
at P3

Portail client – Assurance

Grâce à cette plateforme numérique et mobile, les compagnies d’assurance comme les conseillers peuvent tirer parti des technologies d’automatisation pour offrir une expérience en ligne inégalée à leurs clients.

Le Portail client est offert à même la suite ÉlémentsAssuranceMC, la solution infonuagique CompositeAssurance, ou comme module séparé.

Améliorer l’engagement client avec une véritable présence en ligne

Le Portail client – Assurance d’Equisoft est une solution automatisée sécurisée qui offre à l’assuré un ensemble d’outils de visualisation et de gestion de polices. Cette plateforme automatise de nombreuses tâches de prospection, de saisie de données, de création de comptes et de service à la clientèle qui sont fastidieuses pour l’agent et le personnel de soutien.

 

Aujourd’hui, pour séduire et fidéliser la génération Y, une interaction directe et multicanale est indispensable. C’est ce que permet le Portail client – Assurance, en vous donnant la possibilité de faire des ventes directes et en fournissant aux courtiers et aux distributeurs des outils de collaboration grâce auxquels ils peuvent assister leurs clients dans leurs démarches en ligne.

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Principaux avantages pour votre entreprise

 

Bonification de l’expérience client
  • Choisissez l’option qui vous convient, du tout-numérique aux services-conseils complets.
  • Bonifiez votre proposition de valeur globale dans un contexte où la sensibilité aux frais ne cesse d’augmenter.
Accroissement de la productivité
  • Répond à des besoins d’affaires spécifiques en utilisant une technologie en marque blanche entièrement configurable et personnalisable.
  • Couvre toute la gamme de produits d’assurance vie et santé de même que les rentes.
  • Utile aux employeurs et aux promoteurs de régimes collectifs de même qu’aux employés pour les canaux de groupe ou de lieu de travail ou les autres canaux indépendants.
Augmentation du rendement et de l’efficacité opérationnelle
  • Automatisez/numérisez nombre de tâches qui consomment beaucoup de temps, de travail et de papier.
  • Profitez du temps gagné pour consolider vos relations avec vos clients et propulser vos affaires.
  • Supportez votre réseau de conseillers en leur offrant un outil flexible, complet et convivial, tout en permettant aux assurés d’interagir en ligne avec vous.
Conquête de nouveaux marchés
  • Tirez parti d’une technologie d’automatisation de pointe pour percer de nouveaux marchés.
  • Positionnez votre entreprise pour la croissance future en ciblant la clientèle de génération Y.
  • Découvrez de nouvelles opportunités grâce à votre présence en ligne.
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Idéal pour les offres hybrides via des canaux de distribution semi-automatisés

Le Portail client d’ÉlémentsAssurance assure une transition fluide de la simple vente en ligne vers la vente complexe d’assurances et de rentes, et vice versa. C’est vous qui décidez dans quelle mesure vous voulez automatiser l’expérience client. La flexibilité de configuration du Portail vous donne un contrôle total.

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Une expérience utilisateur complète

Plusieurs solutions automatisées sur le marché se limitent à l’évaluation du client et à la saisie de la proposition. Le Portail client d’ÉlémentsAssurance va beaucoup plus loin en offrant une expérience complète, conforme aux pratiques exemplaires en assurance :

Saisie des renseignements du client actuel ou potentiel (coordonnées, actif et passif, revenus et dépenses, etc.)

Évaluation du client (avoir net, liquidités, profil d’investisseur, connaissance du client [CDC])

Saisie de la proposition

Visualisation du service et de la police

Rapports numériques

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LE PORTAIL CLIENT D'EQUISOFT

Grâce à cette plateforme numérique et mobile, les assureurs comme les conseillers peuvent tirer parti des technologies d’automatisation pour offrir une expérience en ligne inégalée à leurs clients.

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