OIPA Ebook Customer Experience 1920x800

Ce que tout responsable d'assurance vie devrait savoir sur l'amélioration de l'expérience client

E-book

Ce que tout responsable d'assurance vie devrait savoir sur l'amélioration de l'expérience client

Au cours des 20 dernières années, les assureurs se sont employés à chercher des gains d’efficacité et à accélérer la mise en marché, deux objectifs qui, bien que toujours d’actualité, ont été détrônés. Pour répondre aux nouvelles attentes des consommateurs, de nombreuses organisations priorisent maintenant la qualité de l’expérience numérique.

Or, avec la vague de transformation numérique dans le secteur et les attentes croissantes des consommateurs, les assureurs qui ne modernisent pas leurs systèmes désuets risquent de tirer de l’arrière.

Ils auront donc du mal à créer de nouveaux produits rapidement, à offrir une expérience client qui se démarque, à s’adapter assez vite aux changements réglementaires ou à exploiter efficacement leurs données pour générer des occasions d’affaires.

Ce guide numérique répond aux questions suivantes :

  • Quels obstacles se dressent devant le secteur de l’assurance?
  • Pourquoi les vieux systèmes alourdissent-ils les activités?
  • Comment la modernisation de votre système d’administration des polices vous aiderait-elle à surmonter ces difficultés?
  • Comment bonifier l’expérience client avec des outils numériques intégrés?
Oracle Insurance Policy Administration (OIPA)

Télécharger maintenant

Articles Liés

Equisoft Manage 1200x9630

Système d'administration des polices

National Western Life Insurance Company (NWL®) lance Equisoft/manage, un système infonuagique flexible pour l’administration des polices

Première étape d’une réforme numérique ambitieuse, NWL® lance une initiative de modernisation de ses systèmes ainsi qu’un nouveau produit à rente fixe indexée.
Lire le Communiqué de presse
Customer Experience Contact 1920x1080 Compressed 1

Système d'administration des polices

Changer de système d’administration des polices pour améliorer l’expérience client

Miser sur un nouveau système d’administration des polices pour offrir aux clients une expérience à la hauteur de leurs attentes.
Lire l' Article
Motorcycle Acceleration 1920x1080

Système d'administration des polices

Les sept bienfaits de la technologie pour le cycle de vie de l’assurance

Quelles technologies d'assurance aideront les assureurs à révolutionner le cycle de vie des polices d'assurance de bout en bout?
Lire l' Article