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Ce qu’il faut savoir avant de moderniser son système d’administration des polices

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3 façons dont les compagnies d’assurance collective peuvent transformer l’expérience client pour tisser des relations plus solides

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Olivier Lafontaine

Chef de produits

Notre chef de produits, Olivier Lafontaine, a occupé pratiquement toutes les fonctions imaginables dans le secteur de l’assurance, de développeur logiciel à responsable de produit, en passant par conseiller en mise en œuvre et gestionnaire de programme. Grâce à son expérience comme développeur de logiciels d’assurance commerciaux pour les systèmes centraux et de première ligne ainsi qu’à sa liste de réalisations en tant que conseiller et gestionnaire sur de grands projets de transformation auprès de différentes compagnies d’assurance, il a acquis une perspective unique des défis du secteur des technologies d’assurance et de gestion de patrimoine.

  • Développeur principal de 3 plateformes d’administration des polices pour le compte de fabricants de logiciels
  • Développeur principal de plusieurs suites d’outils de vente numériques conçues à partir de zéro
  • Spécialiste de l’intégration agile à grande échelle des systèmes d’administration des polices

Depuis qu’il s’est joint à nous en 2006, Olivier a évolué pour devenir un chef de file reconnu. Sa facilité à créer des partenariats solides ces dix dernières années a donné lieu à une alliance unique avec Oracle, dont Equisoft est le principal partenaire spécialisé en assurance. Olivier encadre tous les aspects du développement de produits, notamment l’exécution des plans d’affaires ainsi que la philosophie et la stratégie qui les sous-tendent.