Nuestro portal de agentes y clientes reduce las llamadas de servicio, mejora la satisfacción del agente y del cliente y entrega una moderna experiencia al usuario que coincide con sus estándares. El portal de Equisoft proporciona a las organizaciones de seguros un portal de autoservicio seguro para los asegurados y el agente.
Otórgueles a los clientes información actualizada como el valor monetario, requisitos de pago y más.
Elimine los cambios a los formularios de papel por mail o por fax, ni las llamadas a su oficina serán necesarias.
Los clientes pueden acceder de manera segura y descargar la información de pólizas y los contratos que usted les envíe.
No más llamadas o faxes, los asesores pueden acceder a actualizaciones de aseguradores o gerentes en tiempo real.
Maximice la retención de clientes y habilite un mejor servicio con mensajes a los agentes basados en su flujo de trabajo.
Los agentes pueden obtener información de comisiones y compensaciones y usted puede ejecutar informes.
Deshágase de la necesidad de alejar a su equipo de las tareas más importantes. Nuestro portal ofrece a los titulares de pólizas y a los agentes la capacidad de autoservicio de cambios en las direcciones beneficiarios y detalles de pago.
Permita de manera segura a los clientes, agentes y sus asistentes y administradores acceder al portal con permisos que controlen la actividad de acuerdo a sus necesidades.
Conéctese de forma segura y sencilla a las capas de integración adicionales con el resto de la arquitectura API del portal, nosotros proporcionamos toda la documentación que usted necesite.
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